技术问题

1. 当我把我的词汇银行中的单词输出到CSV文件中，我该如何阅读文件呢？

答案－编码问题似乎是有点让人头疼的。当你输出以UTF-8代码保存的文本文件。有许多方式可以查看这一信息，但是可能最快的方法就是（1）在网络浏览器中打开文件，然后（2）“视图”－“编码”（或者“写编码”，如果您使用的是firefox浏览器），选择UTF-8。我们不确定您能对这些信息作怎样的处理，但是这毕竟是您的信息，因此我们考虑我们将提供一种方案，将它从englishpod上输出。

2. 当我看对话抄本的时候，我什么都不能看到。

答案－这一部分的站点需要您的浏览器上有Javascript。检查您的浏览器设置确保Javascript没有被封闭。

3. 我该如何配置我的电脑或者数字媒体播放器来显示中文字符？

答案－要配置您的计算机和数字媒体播放器来支持中文字符是十分复杂的。如果您有任何困难，请给我们发邮件。我们的技术团队会尝试找到能帮助您的解决方案。在您的邮件中请描述您碰到的问题，告诉我们您的系统（计算机，OS，浏览器，podcatcher,mp3播放器等）

4. 我为什么不能打开PDF抄本？

答案－要获得PDF抄本需要付费订阅englishpod您也需要在您的计算机上安装Adobe Acrobat Reader来打开PDF文件。点击这里下载免费的Acrobat Reader。